Starke GmbH
| Boxdorfer Hauptstraße 12, Nürnberg |
5 vertinimų
3.60/10.00 |
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+49 911 936860 |
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Starke GmbH žemėlapyje
Įvertinimas
Mel S (06.11.2017 22:55)
Absolut unterirdisch!
Die Firma wurde von unserer Hausverwaltung beauftragt sich um unseren Warmwasseranschluss zu kümmern. Es kam ein Monteur vorbei um sich von dem Problem zu überzeugen, dieser hatte aber die falschen Schlüssel dabei und kam nicht in den Heizungskeller. Das Versprechen sich zu melden und erneut zu kommen wurde nicht gehalten, weswegen ich erneut nachfragen musste. Als nächstes kamen zwei Monteure, wieder ohne Schlüssel. Auch die beiden erkannten das Problem, konnten aber nichts machen.
Ich habe dann mit einem Mitarbeiter telefoniert, der das Ganze offensichtlich koordiniert.
Diesem Mann habe ich erklärt, dass auch andere Mieter das gleiche Problem haben. Das hat ihn alles nicht interessiert. Er wollte nur schnell eine Misch-Batterie wechseln und fertig sein. Das kann das Problem nicht sein und er wollte es partout nicht hören. Am Ende hat er einfach aufgelegt, weil er keine Argumente hatte.
Unter aller Sau!!!
Absolut unterirdisch!
Die Firma wurde von unserer Hausverwaltung beauftragt sich um unseren Warmwasseranschluss zu kümmern. Es kam ein Monteur vorbei um sich von dem Problem zu überzeugen, dieser hatte aber die falschen Schlüssel dabei und kam nicht in den Heizungskeller. Das Versprechen sich zu melden und erneut zu kommen wurde nicht gehalten, weswegen ich erneut nachfragen musste. Als nächstes kamen zwei Monteure, wieder ohne Schlüssel. Auch die beiden erkannten das Problem, konnten aber nichts machen.
Ich habe dann mit einem Mitarbeiter telefoniert, der das Ganze offensichtlich koordiniert.
Diesem Mann habe ich erklärt, dass auch andere Mieter das gleiche Problem haben. Das hat ihn alles nicht interessiert. Er wollte nur schnell eine Misch-Batterie wechseln und fertig sein. Das kann das Problem nicht sein und er wollte es partout nicht hören. Am Ende hat er einfach aufgelegt, weil er keine Argumente hatte.
Unter aller Sau!!!
Alex Wieland (15.08.2017 21:52)
Starke(r) Auftritt aber die Mühe lohnt sich nicht!
Haben mit der Firma Kontakt aufgenommen um zwei circa 60.000 l Innenpools zu renovieren (Folie erneuern, Einbauteile erneuern und eine neue Schwimmbadtechnik).
Wir bekamen einen halben Tag später eine E-Mail mit dem Inhalt, leider müssen Sie ablehnen - ohne Begründung und ohne Stellungnahme.
Wir finden es is kein Muss aber macht irgendwie einen komischen Eindruck!
Als kompetenter Partner für Schwimmbad und Sauna eher schwach und nicht geeignet!
Starke(r) Auftritt aber die Mühe lohnt sich nicht!
Haben mit der Firma Kontakt aufgenommen um zwei circa 60.000 l Innenpools zu renovieren (Folie erneuern, Einbauteile erneuern und eine neue Schwimmbadtechnik).
Wir bekamen einen halben Tag später eine E-Mail mit dem Inhalt, leider müssen Sie ablehnen - ohne Begründung und ohne Stellungnahme.
Wir finden es is kein Muss aber macht irgendwie einen komischen Eindruck!
Als kompetenter Partner für Schwimmbad und Sauna eher schwach und nicht geeignet!
Oliver Kaiser (30.06.2017 11:28)
schlechte Auskunft am Telefon, halten Termine nicht ein, nicht besonders !
schlechte Auskunft am Telefon, halten Termine nicht ein, nicht besonders !
PolarisHEX (16.02.2016 18:18)
Grundsätzlich würde ich für die getane Arbeit "Austausch eines Fühlerelements" (Quasi der Drehgriff der Heizung) als gut bezeichnen, wobei anzumerken ist, dass dies einen Arbeitsaufwand von max. 60 Sekunden darstellt.
Dafür aber ca. 107 Euro zu berechnen ist meines Erachtens schlichtweg völlig überzogen, denn das eigentliche Element kostete nur rund 20 Euro. Also ca. 65 Euro für die Arbeitszeit, da zusätzlich noch eine Fahrzeugpauschale von etwa 20 Euro angerechnet wurde. Respekt! Okay, man muss dazu sagen, dass der freundliche Monteur das Element kurz nochbesorgen musste (ca. 10 Minuten) und dann gleich wieder kam.
Leider habe ich den Fehler begangen und die Rechnung so vor Ort unterzeichnet, was natürlich eine bindende vertragliche Vereinbarung darstellte.
Unmittelbar danach habe ich den Sachbearbeiter der Firma kontaktiert und meine Bedenken hinsichtlich der aufgeschriebenen Arbeitszeit von 1 Stunde mitgeteilt und dass noch die Begleitperson - ebenfalls 1 Stunde - aufgeschrieben war. Der Herr teilte mir mit, dass Sie keine Wucherer seien und natürlich nur 1 Person berechnen würden, denn in dem Fall war die 2. Person ja ein Azubi.
Nachdem die Rechnung bei uns eintraf, telefonierte meine Frau noch einmal mit dem Sachbearbeiter, der sich leider gar nicht einsichtig zeigte, denn ich hatte ja schließlich den Vertrag so unterzeichnet. Außerem müsse man froh sein, dass nicht auch noch die Arbeitszeit des Azubis berechnet wurde (... der außer die Tür aufzuhalten keinerlei Arbeit verrichtet hatte!!!). Ah ja, Herr Sachbearbeiter! Den Rest erspare ich mir ...
Fazit: Statt Ihrem Motto "Schwach werden mit Starke" bevorzuge ich "Arm werden mit Starke!"
Grundsätzlich würde ich für die getane Arbeit "Austausch eines Fühlerelements" (Quasi der Drehgriff der Heizung) als gut bezeichnen, wobei anzumerken ist, dass dies einen Arbeitsaufwand von max. 60 Sekunden darstellt.
Dafür aber ca. 107 Euro zu berechnen ist meines Erachtens schlichtweg völlig überzogen, denn das eigentliche Element kostete nur rund 20 Euro. Also ca. 65 Euro für die Arbeitszeit, da zusätzlich noch eine Fahrzeugpauschale von etwa 20 Euro angerechnet wurde. Respekt! Okay, man muss dazu sagen, dass der freundliche Monteur das Element kurz nochbesorgen musste (ca. 10 Minuten) und dann gleich wieder kam.
Leider habe ich den Fehler begangen und die Rechnung so vor Ort unterzeichnet, was natürlich eine bindende vertragliche Vereinbarung darstellte.
Unmittelbar danach habe ich den Sachbearbeiter der Firma kontaktiert und meine Bedenken hinsichtlich der aufgeschriebenen Arbeitszeit von 1 Stunde mitgeteilt und dass noch die Begleitperson - ebenfalls 1 Stunde - aufgeschrieben war. Der Herr teilte mir mit, dass Sie keine Wucherer seien und natürlich nur 1 Person berechnen würden, denn in dem Fall war die 2. Person ja ein Azubi.
Nachdem die Rechnung bei uns eintraf, telefonierte meine Frau noch einmal mit dem Sachbearbeiter, der sich leider gar nicht einsichtig zeigte, denn ich hatte ja schließlich den Vertrag so unterzeichnet. Außerem müsse man froh sein, dass nicht auch noch die Arbeitszeit des Azubis berechnet wurde (... der außer die Tür aufzuhalten keinerlei Arbeit verrichtet hatte!!!). Ah ja, Herr Sachbearbeiter! Den Rest erspare ich mir ...
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Michael Tramm (15.06.2015 12:52)
Rund ums Bad wird man hier top betreut.
Kompetentes Personal hilft bei allen Fragen.
TOP !
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