青森あず動物病院

ikumik1114c (29.10.2017 12:58)
急に猫の体調が悪くなり息がはぁはぁしだし、近くの病院に電話しましたが時間外なこともあってどこも繋がらず...
遅くまでやってるこちらの病院に電話しました。8:30までに来てもらえるなら診察可能とのこと。どれだけクルマを飛ばしても8:45ぐらいだと伝えると。
それだと難しいとの回答でした。
ここまではわかります。

その後彼女の言ったことは、もうその状態なら無理じゃないですか？＋笑い声。
びっくりしました。
獣医師でないにしろ、動物病院の受付をやっている人間がこんなこと言っていいのでしょうか？こちらももう助からないかもしれないことはわかっていますが、いくらなんでも酷すぎます。彼女にこのような意図がなかったにしろ、電話で顔が見えない以上、こう解釈されてもしかたがない電話対応でした。

獣医師さんの腕どうこうではなく、受け付けの対応の口コミで申し訳ありません。ただあまりにもひどくて投稿させてもらいました。

片岡すみ子 (27.09.2017 12:59)
先生の説明が丁寧でした！料金もきちんと定時してありわかりやすいので精算時にドキドキしなくて良いのはありがたい

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